sEGUROS ZURICH TENERIFE - Declara Tu Siniestro - aGENCIA tvt sEGUROS

El servicio de declaración de siniestros de TVT Seguros: tu agencia de confianza. ​

En TVT Seguros, tu agencia de seguros Zurich en Canarias, buscamos siempre la forma más rápida y sencilla de ayudarte a tramitar tu siniestro de coche, hogar, comercio, comunidad, responsabilidad civil, etc…
Puedes hacer todas las gestiones online o visitar nuestras oficinas en Tenerife Sur, Adeje y La Palma, El Paso.

Seguros Zurich - Números de Asistencia en España

Talleres Concertados Seguros Zurich en Canarias y en toda España

Seguros Zurich - Números de Asistencia en España

Asistencia en Carretera

934 165 040

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Asistencia en carretera

En el Extranjero

+ 34 932 671 040

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Asistencia en el hogar, Comunidades y/o Negocios

934 165 046

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Asistencia en Alemán e Inglés

933 660 777

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Asistencia para tu embarcación

932 671 055

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Solicitar asistencia para tu embarcación en el Extranjero

+34 93 267 10 55

Teléfono disponible 24h/día, 7 días/semana.

Declarar Siniestros Online

Declarar Siniestros online: rápido y sin complicaciones. 

¿Qué tipo de siniestro deseas declarar? Puedes dar parte de tu siniestro de coche o accidente de tráfico, siniestro de hogar, daños de agua, robo, incendio, etc… Elije el tipo de siniestro y rellena el formulario que aparece a continuación:

Siniestro de Responsabilidad Civil

¿Alguién te reclama la responsabilidad civil de un acidente provocado por tí?

Siniestro con tu Coche - Moto - Furgo

¿Has tenido un accidente de tráfico?

Siniestro de Hogar

¿Has tenido un siniestro en tu casa o en el contenido de tu habitación, comunidad o negocio?

Declarar su siniestro por teléfono.

Nuestro equipo profesional te asesorará por teléfono, te harán las preguntas necesarias para la apertura y tramitación de tu siniestro y te indicarán qué documentación necesitas presentar en cada caso.

Teléfono de Siniestros Zurich 24/7:  913 755 755

Teléfonos de nuestras oficinas Tenerife sur: 922 711 546   La Palma 922 985 071   

Talleres Concertados Seguros Zurich

Talleres Concertados Seguros Zurich en Canarias y en toda España

En TVT Seguros te explicamos las ventajas del uso de talleres concertados de Zurich Seguros para arreglar tu coche en caso de siniestro. Además de los más de 800 talleres, te recomendamos los que más confiamos en Tenerife y La Palma.

  • Zurich te ofrece más de 800 talleres a elegir.
  • Atención preferente en la recepción y prioridad en la reparación.
  • Reparación ágil de tu coche cuando no se requiera peritación.
  • Garantía de 6 meses por cualquier reparación.(Ampliamos en 3 meses la obligación legal, para reparaciones de chapa y pintura) 
  • Servicios y ventajas extras sin ningún coste.
  • Recogida y entrega del vehículo donde tú quieras (Distancia máxima a confirmar por el taller).
  • Vehículo de cortesía. (Según disponibilidad del taller)
  • Descuentos en reparaciones de averías, chapa, pintura y mantenimiento particulares.
  • Servicios de cortesía tras reparación de un siniestro: revisión de luces, neumáticos y líquidos, limpieza del coche… (Los servicios son facilitados por los talleres colaboradores de Zurich Seguros durante el período de vigencia de la póliza)
  •  

Talleres que TVT te recomienda en Tenerife & La Palma

Y… de todos los talleres concertados: ¿cuáles recomiendan?  De los más de 800 Talleres Concertados, los que recomendamos en nuestra agencia son:

​Talleres Zurich en Tenerife Sur… 

Rotex Canarias 2008 SL * Taller Silver

Adeje (Las Torres) – en frente de la ITV en Adeje – (hablan alemán e inglés) 

Dirección: Calle Bentinerfe, 5 – 38670 ADEJE – Tel.: 922102617 – 660300645 – Cif.: B38940292

E-mail: Rotex@gmx.com  web: http://www.tallerchapa.com/rotex.html  

Servicios del taller: Vehículo de cortesía / Recogida y Entrega / 

Lavado Ext. Y Aspirado / Neumáticos. 

​50 % descuento en la primera franquicia

 

 

GreenCar * Taller Silver

(Las Chafiras) 

Avda. Siete Islas, 34 / 38639 LAS CHAFIRAS Tel.: 922736447 – 674061371 Cif.: B38553269

E-mail:  info@greenservicetenerife.com;  web:  www.greencarservicetenerife.com

Servicios del taller: Vehículo de cortesía (consultar disponibilidad con el taller) Recogida y Entrega/ Foto-Peritación / PD / Garantía Ampliada /Lavado Ext. Y Aspirado / Dtos. en Reparaciones Particulares

/ Check Ptos. Principales/Mecánica / Neumáticos

​​50 % descuento en la primera franquicia

Talleres Zurich en La Palma

 

Taller Cutillas SL en Los Llanos

Calle La Carrilla, 17 38760 LOS LLANOS DE ARIDANE  Tel.: 922460088 Cif.: B38204566

E-mail: tallercutillas@tallercutillas.com  web: https://tallercutillas.net 

Servicios del taller: Vehículo de cortesía (consultar disponibilidad con el taller) / Recogida y Entrega / Lavado Exterior y Aspirado / Neumáticos

Taller Julín 

Camino La Era 12 A  38750 – El Paso Julín S.L. NIF: B-38539201

Tel. 922 48 60 55  Fax. 922 49 72 81  Móvil: 664 818 301

E-mail: servicio@tallerjulin.com  web: http://tallerjulin.com/
Horario: Lunes a Jueves: 8:00 – 13:00 / 15:00 – 18:00 y  Viernes: 8:00 – 14:00 

Taller Yanes en El Paso

Avenida Venezuela – Polígono Industrial Fátima S/N – Junto a ITV 38750 El Paso – La Palma – S/C Tenerife

Teléfono 922 49 73 52 – Fax: 922 49 72 78 |

E-mail: talleryanes@gmail.com   web: http://www.talleryanes.com

Documentación Útil - TVT Seguros

Descargar DAA - Declaración Amistosa de Accidente

Puede descargar aquí el documento de la Declaración Amistosa de Accidente Europea. Recomendamos tener siempre un par de copias impresas en la guantera de su coche o moto. Si desea, también puede pasar en nuestras oficinas y le entregaremos una versión física de dicho documento. Si su idioma materno no es el Castellano o vive en una zona con muchos extranjeros residentes o turistas, recomendamos imprimir también una copia en inglés y alemán para facilitar la comunicación en caso de siniestro. 

Preguntas Frecuentes sobre Siniestros Zurich

Encuentra aquí las respuestas a todas tus cuestiones

  • Emplee todos los medios a su alcance para aminorar sus consecuencias

  • Lea detenidamente el apartado «Objeto y alcance del Seguro» de su póliza y compruebe que efectivamente el siniestro ocurrido está cubierto

  • Contacte en el plazo más breve posible, usted o a través de su mediador TVT Seguros (922 713 428), con la asistencia de Zurich al teléfono 934 165 040 (asistencia en carretera) o 934 165 046 (asistencia Hogar, Comercio o Comunidades).

  • Explique detalladamente el origen y consecuencias del siniestro

  • Declare ante la Autoridad judicial o efectúe denuncia ante la Policía en caso de robo, expoliación o hurto

Si has tenido un accidente o un siniestro y necesitas ayuda, lo números de asistencia de Zurich Seguros en España son:

Asistencia Vehículos: (+34) 934 165 040

Lunas: (+34) 935 617 207

Siniestros sin asistencia: (+34) 932 609 737

Asist. Viaje Extranjero: (+34) 933 660 777

Asistencia Hogar: (+34) 934 165 046

Atención al cliente: (+34) 913 755 755

Asesoramiento Multas: (+34) 932 671 050

Línea en inglés: (+34) 933 660 777

Línea en alemán: (+34) 933 660 777

Asist. Náutica: (+34) 932 671 055

Si los daños son de carácter superficiales y no requieran desmontaje del coche, retrovisores, faros etc puede pedir una video peritación. Con este servicio puede evitar la espera en el taller y realizar la peritación en cualquier momento y lugar.

Si está interesado, no dude en contactarnos y fijamos una cita para su video peritaje. Solamente necesita un móvil Android o IPhone, para que el perito pueda contactar con Usted. La peritación tarda sólo unos 15 minutos y le ahorra el tiempo de desplazamientos y la molestia de quedar sin su coche: ¡Pregúntanos cómo funciona!  

 

La Peritación Virtual el proceso mediante el cual se puede realizar una valoración de unos daños a distancia mediante fotografías y/o vídeos. La comunicación entre asegurado y perito se realiza a través de un aplicativo que recibe y captura la información del smartphone del cliente.

Por ejemplo, si ha tenido un siniestro de coche y los daños son de carácter superficiales y no requieren desmontaje del vehículo, retrovisores, faros etc puede pedir una video peritación. Con este servicio evita la espera en el taller y realiza la peritación en cualquier momento y lugar.

Tipo de siniestros donde se puede realizar la peritación digital:

 

SINIESTROS DE COCHES:

• Daños superficiales que no requieran desmontaje

• Retrovisores

• Faros

 

HOGAR / COMUNIDADES / DIVERSOS

• Daños por agua sin 3er causante ni perjudicado

• Loza Sanitaria

• Cristal vitrocerámica

• Viento (toldos)

 

 

Pedir el Video Peritaje

  • Solicitar el peritaje directamente por teléfono al  93 260 97 37 o a través de su agente (922 711 546 – Tenerife y 922 985 071 La Palma).

  • El cliente recibe un link en su móvil (tiene que ser un móvil tipo smartphone con cámara Android o Iphone)…

 

Duración de la peritación: 15-20 minutos

Ventajas: 

  • el cliente no tiene que desplazarse (en caso del coche); 

  • aceptación inmediata y compromiso de pago enviado al taller;

  • en caso de siniestros de hogar – aceptación inmediata –;

  • Los peritos hablan Español e Inglés;

Para Pedir un Video Peritaje, solicite la Peritación virtual directamente por teléfono al  93 260 97 37 o a través de su agente Zurich en Canarias: TVT Seguros  (922 711 546 – Tenerife y 922 985 071 La Palma).

Usted recibirá un link en su móvil (tiene que ser un móvil tipo smartphone con cámara Android o Iphone)…

Duración de la peritación: 15-20 minutos

 

Ventajas: 

  • Usted no tiene que desplazarse (en caso del coche) o esperar por a visita del perito; 

  • aceptación inmediata y compromiso de pago enviado al taller;

  • en caso de siniestros de hogar – aceptación inmediata –;

  • Los peritos hablan Español e Inglés;

Si tiene una urgencia doméstica llame al 934 165 046  y Zurich pondrá rápidamente a su disposición un técnico para que le solvente el problema.

El servicio de Manitas es un servicio que le ofrece Zurich llamando al 934 165 046 con el objetivo de facilitarle la búsqueda de profesionales para cualquier tipo de contingencia que se pueda encontrar en su hogar, con la seguridad que le proporciona contratarles a través de Zurich.

Declaración de Siniestro de Hogar Zurich