La Inteligencia Artificial (IA) está transformando todos los sectores de la economía, y el mundo del seguro no es la excepción. Cada vez son más las empresas de Insurtech que apuestan por la IA en su estrategia de atención al cliente, y TVT Seguros, la filial de Zurich en Adeje, ha sido la primera en el mundo en utilizar videos de IA para simplificar la comprensión de los productos financieros. TVT Seguros, empresa canaria con más de 30 años de existencia, está liderando la revolución digital en el sector, desde el sur de Tenerife.
La IA ayuda a la comprensión de los productos financieros
Uno de los principales beneficios de la IA en el mundo del seguro es que ayuda a simplificar la comprensión de los productos financieros. Algunos productos de seguros son complejos y requieren mucha explicación, lo que puede ser tedioso para el cliente. Los videos de IA de TVT Seguros ofrecen una forma única y entretenida de presentar y explicar los productos financieros.
La IA mejora la atención al cliente
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de cualquier empresa de seguros. La IA puede ayudar en este sentido ofreciendo una atención personalizada a cada cliente, orientando sobre los productos más adecuados para él y resolviendo dudas y preguntas. En la mayoría de los casos, la IA no sustituye el contacto entre personas, sino que lo mejora, ya que el cliente tiene acceso a información precisa en el momento que lo necesite (24 horas y en cualquier parte).
TVT Seguros, líder en la adopción de tecnologías de vanguardia
TVT Seguros es un ejemplo de cómo la adopción de tecnologías de vanguardia (como la IA) puede mejorar la atención al cliente. Desde su creación en 1996, ha estado a la vanguardia de la innovación digital. En 2004, fue el primer mediador en España en tener un sitio web propio, y ahora, lanza los primeros videos de IA en varios idiomas que explican de manera clara y concisa los productos financieros. Esta apuesta por la tecnología es un ejemplo que muchas otras empresas de seguros deberían seguir.
La IA ofrece una mejor literacia financiera
La IA también ofrece una oportunidad para mejorar la literacia financiera, lo que es especialmente importante en un sector como los seguros, donde los productos y los términos pueden ser confusos para los clientes. Los videos de IA, además de ofrecer una visión más clara de los productos, educan a los clientes sobre los beneficios y los riesgos de los productos y les ayudan a tomar mejores decisiones financieras.
La IA es el futuro del mundo del seguro y TVT Seguros está liderando esta revolución digital desde Canarias. El uso de videos de IA y otras tecnologías de vanguardia ayudan a las empresas de seguros a mejorar la atención al cliente, a simplificar la comprensión de los productos financieros y a educar a los clientes sobre la literacia financiera. La adopción de la IA también es un ejemplo de la apuesta de TVT Seguros por la innovación y la mejora continua, algo que debería inspirar a todas las empresas del sector.
otros Videos:
Autoversicherung: https://www.youtube.com/watch?v=EeiRfjfg7oE
Hausversicherung: https://youtu.be/47twgagDG9E?si=Yt2o2yBQ07PWD2Qj
Lebensversicherung: https://www.youtube.com/watch?v=FFOw4_xV14w
Life Insurance: https://www.youtube.com/watch?v=lIUqFWuFqjM&t=53s
Car Insurance: https://www.youtube.com/watch?v=jRSnX2Htk0I&t=73s
House Insurance: https://www.youtube.com/watch?v=UuWMShPfkHo&t=172s
Vida: https://www.youtube.com/watch?v=1Z5_iYmjiyQ
TVT Seguros – Agencia Exclusiva de Zurich
922711546
Avda. Barranco de las Torres, Ed. CC Domasa, Local 12, 38670 Adeje
